Итоги V Redis Retail Regatta

30 мая 2018 завершилась пятая Redis Retail Regatta, организованная в этом году на Сицилии (Италия). За пять дней участники отраслевой регаты научились управлять яхтами, посетили множество прекрасных мест, познакомились с представителями итальянских сетей, попробовали местные деликатесы и самые знаменитые вина и даже взошли на действующий вулкан!

На этот раз во флотилии из 8 лодок было более 50 участников - владельцы и топ-менеджеры розничных сетей «Эконика», «Азбука вкуса», Л'Этуаль, Ozon, Robinzon, 12Storeez, Samsonite, «Гретта», «Твой дом», БИМ, Аптека Валета, Dim Coffee, Телефоника, Победа, Челны Хлеб и другие.

На море

Средиземное море непредсказуемо, всегда есть вероятность резкого изменения погоды. Именно из-за погодных условий состоялось только 3 гонки, однако впечатлений всем наверняка хватило на весь год! Итоги подводились с учетом разнокалиберности флота, который распространен в Италии. Маршрут регаты и график соревнований был построен таким образом, чтобы лодки ежедневно швартовались в новой живописной бухте у островов Липари, Стромболи и Салина.

На суше

Redis Retail Regatta вдохновила участников не только встать под парус, но и открыть для себя мир ярких впечатлений благодаря посещению винодельческого производства Cantina Nicosia у подножия вулкана Этна, практике медитации с экспертом по mindfulness в России, Снежаной Замалиевой, экскурсии по винодельне Tenuta di Castellaro, пропагандирующей бережное отношение к природе, восхождению на действующий вулкан Стромболи, а также экскурсии по старинному городу Таормина в сопровождении профессионального гида.

В деле

Деловая часть отраслевой регаты тоже была насыщенной: 26 мая 2018 в залитом солнцем саду винодельни Cantina Nicosia состоялась церемония открытия деловой части регаты и выступление господина Джино Пулиси, владельца итальянской компании Ditta Puglisi, одного из крупнейших дилеров марки Piquadro на Сицилии, который рассказал, как итальянскому (и часто семейному) ритейлу удается конкурировать с мировыми гигантам.

30 мая 2018 последней остановкой делегации перед вылетом в Москву был крупнейший торговый центра острова – Centro Sicilia. Группу первых лиц ритейла встретил и провел тур директор торгового центра Джузеппе Бэлла и его заместитель. На торговой площади более 90 000 м2 располагается 150 магазинов, которые посещают 8 млн покупателей ежегодно. Первым для посещения стал магазин OVS — один из пионеров fast fashion и крупнейшая итальянская розничная сеть одежды и аксессуаров, где российскую делегацию встретила управляющая магазином Лоредана Карери. Вторым стал магазин итальянского бренда Obag, в линейке которого представлены модели-трансформеры часов, сумок, обуви, очков и даже ламп. Представитель компании Дебора Аело рассказала историю компании и продемонстрировала особенности нескольких моделей-трансформеров марки. Третьим и завершающим рефернес-визитом стал магазин Sephora, принадлежащий холдингу Louis Vuitton Moet Hennessy (LVMH), одному из крупнейших в мире производителей предметов роскоши.

Победители

В результате непростой борьбы с большим отрывом от остальных команд к финишу пришла лодка «Стрела» во главе со шкипером Андреем Паршиковым и бизнес-капитаном Александром Барановым, генеральным директором компании «Робинзон». Также команду «Стрела» к победе привели Иван Шевцов, собственник «Компания ПАРК» (Крым); Дарья Разумовская, руководитель департамента корпоративных продаж компании «Атол»; Оксана Колчина, коммерческий директор компании «Атол»; Денис Черных, совладелец и генеральный директор компании «Телефоника»; Ольга Черных, финансовый директор компании «Телефоника».

Но в Redis Retail Regatta для полной победы необходимо быть не только самыми быстрыми в гонках, но и самыми успешными в бизнес-программе. В этом году команды соревновались в конкурсе фоторепортажей и брендинге команд. В результате больше всего очков за название, флаг и лозунг команды получила «Великолепная четверка» во главе со шкипером Борисом Бурментьевым и бизнес-капитаном Германом Иноземцевым, главным редактором «Фармацевтического вестника», а также в составе Ивана Хохлова, совладельца и генерального директора 12Storeez, и Дарьи Тулубенской, партнера «Контакт» (InterSearch Russia).

Также организаторы регаты отметили некоторые команды, заслуживающие отдельных призов. Например, команду ФЗС, которая пришла на старт с самой лучшей подготовкой, но после первой гонки у них порвался спинакер-фал. Несмотря на это команда осталась на дистанции и гонялась наравне с остальными участниками. За это была отмечена в специальной номинации «Стойкость регаты».

Звание самой дружной получила команда «Сердце регаты», объединившая медицинские, аптечные и дрогери – компании. Репортерами регаты была признана команда «Великолепная четверка», опубликовавшая наибольшее количество фоторепортажей с Redis Retail Regatta. А специальный приз за самое красивое фото по оценке тревел-фотографа Александра Бердичевского получила Алена Веневцева из команды «Кеды».

Также в специальных номинациях были отмечены:

Юлия Мосолова, менеджер спецпроектов «Авиапарка». Она «Талисман регаты», не пропустила ни одной Redis Retail Regatta с 2014 года:

Шамиль Мурадов, исполнительный директор сети «Твой дом», покорил всех участников харизматичностью и юмором;

Татьяна Ледянкина и Ирина Шульгина, совладелицы компании «Гретта» (сети ELEGANZZA и LABBRA), были признаны самыми зажигательными и энергичными;

Андрей Языков, генеральный директор сети Samsonite, спас от морской болезни команду организаторов;

Константин Веневцев, директор по качеству сети «Азбука вкуса», кормивший обедами не только свою команду, но и остальные, получил «звание» «Забота регаты»;

Александр Баранов, генеральный директор сети Robinzon, был отмечен как лидер самой организованной и дисциплинированной команды.

Поздравляем победителей и надеемся, что энергетика победы зарядит на новые достижения в бизнесе!

V Redis Retail Regatta прошла при поддержке Федерального Закупочного Союза и Дрогери Союза. Неповторимый стиль жизни участников саммита обеспечили официальные поставщики регаты – компании Samsonite, Natura Siberica, L’occitane и Erborian.

Информационными партнерами проекта в этом году стали New Retail, Retail&Loyalty, Retail.ru, Infoline.

Организатор Redis Retail Regatta

Закрытый клуб Redis Business Class c 2013 г. объединяет владельцев и топ-менеджеров российских розничных компаний. Сюда приходят, чтобы говорить о актуальном на одном языке — с равными среди первых, с пользой для бизнеса, неформально, но всегда по делу, получать свежие знания и обмениваться информацией, чтобы, помогая другим, становиться сильнее.

Среди проектов клуба ежемесячные закрытые встречи камерного характера, Большая встреча Redis Business Class; международные события, в том числе: визиты официальной делегации на крупнейшие международные ритейл-выставки, бизнес-саммит в морском формате Rеdis Retail Regatta, а также День бенчмаркинга, серия путешествий к предпринимателям «Золотое кольцо российского бизнеса». События проходят в Москве, Санкт-Петербурге, российских регионах и за пределами России. Все проекты на сайте клубаwww.rediscrew.ru.

Клуб был создан в 2013 году компанией Redis Crew. Сейчас он объединяет более 800 участников. В избранный в 2016 году совет клуба входят Владимир Садовин, генеральный директор сети «Азбука Вкуса»; Сергей Саркисов, совладелец и вице-президент ГК «Новард» (включает сеть «Эконика»); Владимир Чирахов, генеральный директор ГК «Детский мир».

23 марта и 8 февраля уже скоро!

Совсем с этими праздниками можно запутаться. Тем более, в эти дни проходит столько акций. Мы изучили опыт ритейла самых разных областей и выделили основные черты.

Дрогери и FMCG:

• обычно на 8 Марта запускаются продажи новых товаров и новых брендов.

Одежда:

• основной спрос на гендерные праздники приходится не на одежду и обувь, а на самые разные аксессуары.

• на промоутеров надевают что-нибудь привлекающее внимание. Например, свадебное платье.

Мерчендайзинг:

• основной способ получить дополнительные доходы — это партнерские акции с другими брендами.

Цветочный бизнес:

• в этой сфере гендерные праздники (особенно 8 Марта) — пик ажиотажа. Значительно труднее после них вернуться к обычным продажам (например, правильно рассчитать ассортимент, количество временных сотрудников и т.д.).

Мебель:

• в эти дни лучше продаются не основные товары, а подарочные сертификаты.

Ювелирный ритейл:

• здесь важен показатель количества примерок. Чем их больше, тем выше вероятность покупки. К 8 Марта салоны запускают интересные акции: подарок за примерку.

Конечно, у сетей есть и схожие инструменты:

1. Работа с лояльными клиентами. Для привлечения внимания используются самые разные каналы: сайт, социальные сети, СМС-уведомления и т.д.

2. По-прежнему много задействовано и оффлайн-рекламы: ролики на тв, радио, баннеры и т. п.

3. Использование перекрестных продаж. Для дрогери сетей характерно использование бандлов — наборов похожих товаров (например, косметики).

4. Конкурсы — маркетологи придумывают мероприятия самого разного формата, но интерактив используют практически все.

Коллеги, а вы заимствуете опыт из других видов ритейла?